Unsere Serviceleistungen in der Übersicht

Tarif- und Produktberatung

Unser Fachpersonal berät Sie hinsichtlich Ihrer individuellen Wünsche und Bedürfnisse. Gemeinsam finden wir Tarife sowie Produkte, die exakt zu Ihrem Anforderungsprofil passen.

Bei uns finden Sie innovative Technologien, Netzwerktechnik, Mobilfunk- und Endgeräte, Tarife und Verträge.

Smartphone Startklar

Damit Sie mit Ihrem Smartphone gleich erfolgreich durchstarten können, übernehmen unsere Spezialisten die Ersteinrichtung.

Wir begleiten Sie vom Einsetzen und Aktivieren Ihrer SIM-Karte über notwendige Sicherheitskonfigurationen bis hin zu PIN-Code, digitalem Fingerabdruck, Spracheinstellung und -steuerung.

Installationsservice

Als seriöser Ansprechpartner sowie kundenorientierter Dienstleister stehen wir Ihnen über den Kauf hinaus verlässlich zur Seite.

Unser Installationsservice kommt gerne in Ihr Unternehmen oder in Ihr Zuhause, um Ihr Internet samt WLAN, Ihre gewünschte Telefon- respektive TK-Anlage oder Ihr Smarthome fachgerecht einzurichten.

SIM-Karte entsperren

Sie haben versehentlich die PIN Ihres Smartphones oder Tablets mehrfach hintereinander falsch eingegeben und damit Ihr Gerät gesperrt? Wenn Sie den zur Entsperrung erforderlichen PUK nicht wiederfinden, unterstützen unsere qualifizierten Mitarbeiter Sie lösungsorientiert.

In unserem Geschäft entsperren wir Ihre SIM-Karte innerhalb kürzester Zeit.

Datensicherung

Wenn Sie all Ihre persönlichen Dokumente, Kontaktdaten, E-Mails, Kalendereinträge, Bild- und Videodateien vom alten Handy aufs neue Smartphone übertragen möchten, kümmern wir uns um den stressfreien Datentransfer.

Selbstverständlich nehmen wir Ihre gewünschte Datensicherung auch mithilfe externer Datenträger wie USB-Sticks oder SD-Karten vor.

Leihgeräte-Service

Ihr Mobiltelefon befindet sich zur Reparatur in unserem Handshop. Damit Sie während der Reparaturdauer nicht auf mobile Telekommunikation verzichten müssen, sondern für Ihre Mitmenschen weiterhin kontaktierbar sind, stellt Ihnen unser Service auf Wunsch ein Leihgerät zur Verfügung.

Routertausch

Sie benötigen einen neuen WLAN-Router, da Ihr bisheriges Netzwerkgerät nicht mehr einwandfrei funktioniert, beschädigt oder technisch überholt ist?

Schnell und souverän stehen wir Ihnen rund um den bedarfsgerechten Austausch zur Seite. Dank hoher Verfügbarkeit können wir Sie gleich mit einem optimalen Router versorgen. Auf Ihr Anliegen freut sich das Service Direkt-Serviceteam!

Vermeiden Sie Wartezeiten in unserem Shop und vereinbaren Sie jetzt direkt online einen persönlichen Beratungstermin.

Reparaturservice

Nicht immer muss Ihr defektes Smartphone direkt durch ein neues ersetzt werden. In vielen Fällen kann sich eine Reparatur des zersprungenen Displays oder der Austausch des defekten Akkus finanziell lohnen.

Sprechen Sie uns an, um Preise und Konditionen zu erfragen. Wir nehmen Reparaturen fachgerecht für Sie vor.

Reparaturservice

Öffnungszeiten:

Mo.–Sa.
09:30–20:00 Uhr

Adresse:

Service Direkt – Ihr Telekom Partner Forum Schwanthalerhöhe
Theresienhöhe 5
80339 München

Hardwareversicherung

Mit unserer Wertgarantie sichern Sie Ihre elektrischen Geräte wie Smartphones oder Tablets wirkungsvoll und kostengünstig gegen Schäden ab.

Wir übernehmen nicht nur Reparaturkosten, sondern beteiligen uns auch an einem Neukauf, wenn eine Reparatur sich nicht mehr lohnt. Sogar Diebstähle sind abgedeckt.

Sie haben Interesse an unserer Wertgarantie? Berechnen Sie jetzt mit nur wenigen Klicks die Tarifkosten für Ihr zu versicherndes Gerät.

Jetzt Tarif berechnen

 

Öffnungszeiten:

Mo.–Sa.
09:30–20:00 Uhr

Adresse:

Service Direkt – Ihr Telekom Partner Forum Schwanthalerhöhe
Theresienhöhe 5
80339 München

DSL-Verfügbarkeits-Check

In Deutschland ist das DSL-Netz zwar flächendeckend ausgebaut, allerdings ist das Netz nicht überall gleich leistungsfähig. Gerade in ländlicheren Regionen kann es daher sein, dass Sie MagentaZuhause nicht vollumfänglich nutzen können.

Prüfen Sie jetzt innerhalb weniger Sekunden und absolut kostenfrei, welche Bandbreite Internet in Ihrem Wohnort zur Verfügung steht. Dies ist wichtig, damit Sie sich je nach DSL-Verfügbarkeit für einen zu Ihnen passenden Internettarif entscheiden können.

Jetzt DSL-Verfügbarkeit prüfen


Öffnungszeiten:

Mo.–Sa.
09:30–20:00 Uhr

Adresse:

Service Direkt – Ihr Telekom Partner Forum Schwanthalerhöhe
Theresienhöhe 5
80339 München

Ihre Ansprechpartner

Wir sind gerne für Sie da! Sie erreichen uns telefonisch oder per Nachricht.
 

Christoph Becker
Filialbetreuer

Catalino Perez
Sales Agent

Jon-Luca Gerstmann
Sales Agent